Política de Privacidade

SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ

  • Informações fornecidas por você no registro ou na compra on-line ou em nossas lojas. Podemos usar essas Informações Pessoais para administrar seu acesso a um Site, verificar sua identidade e fornecer nossos produtos ou serviços a você.
  • Informações fornecidas quando você nos contata. Podemos usar essas informações pessoais para entender e responder à sua pergunta ou comentário.
  • Usos Gerais. Também podemos usar suas informações pessoais para melhorar e personalizar sua experiência conosco e, com seu consentimento, quando necessário, enviar informações sobre nós e mantê-lo informado sobre nossos outros produtos e serviços que possam ser do seu interesse.
  • Informações coletadas passivamente. Usamos informações coletadas passivamente para monitorar e manter o desempenho de nossos Sites, analisar tendências, uso e atividades em conexão com nossos serviços, validar usuários e garantir sua compatibilidade tecnológica com os usuários e otimizar nossos esforços de marketing.
  • Dados agregados. Podemos usar suas informações pessoais para criar dados agregados que não incluem nenhuma informação pessoal e que não podem ser usados ​​para identificá-lo. Por exemplo, dados agregados podem incluir dados que descrevem a demografia geral, uso ou outras características dos usuários de um Site. Reservamo-nos o direito de transferir e/ou vender dados agregados ou de grupo sobre os usuários de um Site para fins legais.
  • E-mail marketing (se aplicável). Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

    Marketing de texto e notificações: Ao assinar as notificações de texto, você concorda em receber mensagens de marketing automatizadas recorrentes no número de telefone fornecido. O consentimento não é uma condição de compra. Responda STOP para cancelar a inscrição. AJUDA por ajuda. Taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas. Mais informações veja a Política de Privacidade e ToS .




SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

  • Como você obtém meu consentimento?
    Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, implicamos que você consente em coletá-las e usá-las apenas para esse motivo específico.
    Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento expresso ou forneceremos a oportunidade de dizer não.
  • Como retiro meu consentimento?
    Se após você nos aceitar, você mudar de ideia, você pode retirar seu consentimento para que possamos entrar em contato com você, para a coleta, uso ou divulgação contínua de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em support@walmel.com.

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.



SEÇÃO 4 - SHOPIFY

Nossa loja está hospedada no Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.
Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados da Shopify, dos bancos de dados e do aplicativo geral da Shopify. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro atrás de um firewall.

Pagamento:
Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Ele é criptografado através do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação de compra. Depois que isso for concluído, suas informações de transação de compra serão excluídas.
Todos os gateways de pagamento direto seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços.
Para obter mais informações, você também pode ler os Termos de serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).


SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os provedores terceirizados usados ​​por nós apenas coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida necessária para permitir que eles executem os serviços que nos fornecem.
No entanto, certos provedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações relacionadas a compras.
Para esses provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que possa entender a maneira como suas informações pessoais serão tratadas por esses provedores.
Em particular, lembre-se de que determinados fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas em uma jurisdição diferente da sua ou de nós. Portanto, se você optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um provedor de serviços terceirizado, suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse provedor de serviços ou suas instalações estão localizados.
Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para concluir essa transação poderão estar sujeitas a divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.
Assim que você sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links para outros sites . Quando você clica em links em nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais sites. Sugerimos que você entre em contato diretamente com esses terceiros para obter informações sobre suas políticas de privacidade, segurança e coleta e distribuição de dados antes de fornecer qualquer informação.


Análise do Google . Para ajudar a facilitar a entrega de conteúdo relevante, usamos o Google Analytics e implementamos os seguintes recursos de publicidade do Google: remarketing, relatórios de impressões e relatórios demográficos e de interesses. Usamos cookies do Google Analytics e outros cookies de publicidade do Google. Você pode desativar os recursos de publicidade do Google Analytics que usamos indicando sua preferência usando o link de desativação com base em interesses aqui. O Google também fornece uma política de privacidade completa e instruções sobre como desativar o Google Analytics aqui. Observe que o mecanismo de desativação do Google é específico para as atividades do Google e não afeta as atividades de outras redes de anúncios ou provedores de análise que podemos usar.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis ​​e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, usadas indevidamente, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.
Se você nos fornecer suas informações de cartão de crédito, as informações serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões adicionais do setor geralmente aceitos.


SEÇÃO 7 - COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós os listamos aqui para que você possa escolher se deseja desativar os cookies ou não.

  • _session_id , token exclusivo, sessional, permite que Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino etc.).
  • _ shopify_visit , nenhum dado retido, Persistente por 30 minutos desde a última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso provedor de site para registrar o número de visitas.
  • _shopify_uniq , nenhum dado retido, expira à meia-noite (em relação ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
  • carrinho, token único, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
  • _secure_session_id , token exclusivo, sessão.
  • storefront_digest , token único, indefinido Se a loja tiver uma senha, ela é usada para determinar se o visitante atual tem acesso.

A forma como usamos:

- Instruções sobre como optar por não receber publicidade direcionada ou pode ter um link de desativação.
- O anunciante precisa incluir informações de desativação ou link na seção de política de privacidade para alternar a política de privacidade para sim.

PREF, persistente por um período muito curto, definido pelo Google e rastreia quem visita a loja e de onde.


SEÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Visitantes com menos de 13 anos de idade não estão autorizados a usar e/ou enviar suas Informações Pessoais em qualquer Site. Não solicitamos ou coletamos intencionalmente informações de visitantes menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos de idade, por favor, não nos envie nenhuma informação. No caso de sabermos que uma pessoa com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais, excluiremos essas informações pessoais. Visitantes com mais de 13 anos, mas menores que a maioridade legal de seu país, estão autorizados a usar e/ou enviar suas Informações Pessoais somente com supervisão dos pais. Incentivamos os pais e responsáveis ​​a passar tempo online com seus filhos e a participar e monitorar as atividades interativas de seus filhos.

SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificaremos aqui que ela foi atualizada, para que você saiba quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias, se houver, usamos e/ou divulgamos isto.
Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.

SEÇÃO 10 - GDPR

Ao usar nosso site, você (o visitante) concorda em permitir que terceiros processem seu endereço IP, a fim de determinar sua localização para fins de conversão de moeda. Você também concorda em ter essa moeda armazenada em um cookie de sessão em seu navegador (um cookie temporário que é removido automaticamente quando você fecha seu navegador). Fazemos isso para que a moeda selecionada permaneça selecionada e consistente ao navegar em nosso site, para que os preços possam ser convertidos para sua moeda local (do visitante)


DÚVIDAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, registre uma reclamação ou simplesmente peça mais informações, entre em contato com nosso Diretor de Conformidade de Privacidade em legal@walmel.com